Zwroty i reklamacje
Zwrot
Formularz zwrotu możesz pobrać tutaj
W celu zwrócenia zakupionego towaru Klient powinien w terminie do 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki poinformować Sprzedawcę o chęci dokonania zwrotu zakupu. Przykładowy formularz odstąpienia od umowy znajduje się tutaj. Oświadczenie można przesłać przykładowo pocztą elektroniczną na adres hello@nuskat.com, wpisując w temacie wiadomości "Zwrot" i numer zamówienia.
Zwracany towar musi być w tym samym stanie, jaki został wysłany, to znaczy nie może mieć żadnych uszkodzeń, rys, pęknięć.
Towar musi zostać zwrócony w tym samym opakowaniu, które chroni go przed uszkodzeniami w trakcie transportu.
Następnie w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty odstąpienia od umowy sprzedaży klient zobowiązany jest odesłać zakupiony towar wraz z dowodem zakupu bądź formularzem odstąpienia od umowy na adres:
MALICKI IT MANAGEMENT OUTSOURCING & PROJECTS JAN MALICKI
ul. Giordana Bruna 14/20
02-594 Warszawa
Klient zobowiązany jest odesłać zakupiony towar wraz z dowodem zakupu bądź formularzem odstąpienia od umowy.
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący.
Zwrot pieniędzy nastąpi w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zwracanego towaru tą samą metodą, którą dokonano płatności za zamówienie.
Reklamacja
Formularz reklamacji możesz pobrać tutaj
O chęci złożenia reklamacji Klient może poinformować Sprzedawcę w dowolnej formie, przykładowo za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając oświadczenie na adres hello@nuskat.com, w temacie wiadomości prosimy o wpisanie słowa "Reklamacja" i numer zamówienia. Przykładowy formularz znajduje się tutaj.
Towar musi zostać zwrócony w tym samym opakowaniu, które chroni go przed uszkodzeniami w trakcie transportu.
Reklamowany towar wraz z wydrukowanym oświadczeniem należy przesłać na adres:
MALICKI IT MANAGEMENT OUTSOURCING & PROJECTS JAN MALICKI
ul. Giordana Bruna 14/20
02-594 Warszawa
Reklamacja towaru zostanie rozpatrzona w przeciągu 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji towaru Klient zostanie poinformowany drogą mailową.